মষটমখ Mishtimukh-এর খাঁটি ও ঐতিহ্যবাহী মিষ্টি উপভোগ করার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য সাধারণ নিয়ম ও শর্তসমূহ।
আমাদের দোকান থেকে যেকোনো মিষ্টি, দই বা অন্যান্য ঐতিহ্যবাহী খাবার অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন। মষটমখ Mishtimukh সর্বদা সেরা মানের উপাদান দিয়ে নিজস্ব কারিগরদের মাধ্যমে মিষ্টি তৈরি করে। আমাদের লক্ষ্য আপনাকে আসল স্বাদ ও ঐতিহ্য উপহার দেওয়া।
আমাদের সমস্ত মিষ্টি সম্পূর্ণ হাতে তৈরি। আমরা খাঁটি দুধ, ছানা, এবং প্রাকৃতিক উপাদান ব্যবহার করে থাকি। যেহেতু আমাদের পণ্যগুলো কোনো যন্ত্রের সাহায্য ছাড়া সনাতন পদ্ধতিতে তৈরি হয়, তাই বিভিন্ন ব্যাচের মিষ্টির স্বাদ, আকার ও রঙে সামান্য ভিন্নতা থাকতে পারে। এটি আমাদের হস্তশিল্প ও ঐতিহ্যের একটি স্বাভাবিক অংশ।
সতেজতা বজায় রাখার স্বার্থে, আমরা অর্ডার পাওয়ার পর তা দ্রুত সরবরাহ করার চেষ্টা করি। বর্তমানে আমাদের প্রধান সরবরাহ এলাকা খুলনা ও এর আশেপাশের নির্দিষ্ট স্থান। বিশেষ অনুষ্ঠান বা উৎসবের সময় মিষ্টির অর্ডারে বেশি সময় লাগতে পারে, তাই অগ্রিম অর্ডার দেওয়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।
মিষ্টি ও দুগ্ধজাত পণ্য পচনশীল হওয়ার কারণে, একবার সরবরাহ সম্পন্ন হলে তা ফেরত বা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়। তবে অর্ডার সরবরাহের জন্য বের হওয়ার আগে আপনি চাইলে তা বাতিল বা পরিবর্তন করতে পারেন। কোনো পণ্যের মান নিয়ে সমস্যা মনে হলে, সরবরাহের দিনেই আমাদের সাথে যোগাযোগ করার জন্য অনুরোধ করা হলো।
এই শর্তাবলী বা আপনার অর্ডার সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে নির্দ্বিধায় আমাদের জানান।