মিষ্টিমুখ নীতি
Privacy Policy
মিষ্টিমুখ-এ আমরা আপনার তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। আমাদের মিষ্টির দোকান থেকে পণ্য কেনা বা আমাদের সাথে যোগাযোগের ক্ষেত্রে আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আমাদের দায়িত্ব।
১. তথ্য সংগ্রহ
আপনি যখন আমাদের দোকানে আসেন, আমাদের সাথে ফোনে যোগাযোগ করেন, অথবা আমাদের ঐতিহ্যবাহী মিষ্টির অর্ডার দেন, তখন আমরা কিছু সাধারণ তথ্য সংগ্রহ করতে পারি। এর মধ্যে রয়েছে:
- আপনার নাম
- যোগাযোগের নম্বর বা ফোন নম্বর
- ইমেইল ঠিকানা (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
- অর্ডারের বিস্তারিত বিবরণ
২. তথ্যের ব্যবহার
আপনার দেওয়া তথ্য প্রধানত আপনার কাঙ্ক্ষিত মিষ্টি এবং খাবার দ্রুত ও সঠিকভাবে আপনার কাছে পৌঁছে দেওয়ার জন্য ব্যবহৃত হয়। এছাড়া, আমাদের সেবার মান উন্নত করতে এবং আপনার যেকোনো প্রশ্নের দ্রুত উত্তর দিতে আমরা এই তথ্য ব্যবহার করি। আমরা কোনো অবস্থাতেই আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করি না।
৩. তথ্য সুরক্ষা ও গোপনীয়তা
গ্রাহকের বিশ্বাস আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদে রাখা আমাদের অন্যতম প্রধান লক্ষ্য।
আমরা আপনার কোনো ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না বা বাণিজ্যিকভাবে শেয়ার করি না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আমাদের ব্যবসার অভ্যন্তরীণ কাজে এবং আপনাকে উন্নত সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে সংরক্ষিত থাকে।
৪. আপনার অধিকার এবং যোগাযোগ
আপনার সংরক্ষিত তথ্য সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে বা সেটি পরিবর্তন করতে চাইলে, সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমাদের গ্রাহক সেবা টিম আপনাকে সাহায্য করতে সর্বদা প্রস্তুত।
৫. নীতিমালার পরিবর্তন
প্রয়োজনে আমরা এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা পরিমার্জন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। যেকোনো পরিবর্তন এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা হবে, এবং আমাদের গ্রাহকদের তা মেনে চলার অনুরোধ করা হচ্ছে।